{"id":278,"date":"2024-11-06T22:31:55","date_gmt":"2024-11-06T22:31:55","guid":{"rendered":"https:\/\/coecocreative.com\/?page_id=278"},"modified":"2024-11-30T16:52:51","modified_gmt":"2024-11-30T16:52:51","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coecocreative.com\/?page_id=278","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"278\" class=\"elementor elementor-278\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c8da55e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c8da55e\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37cc52b elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"37cc52b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style>\r\n.entry-title{\r\n    display:none !important;\r\n}\r\n\r\n#title_faqs {\r\n    font-family: \"Open Sans\";\r\n    text-align: center;\r\n    color: #42230F;\r\n    font-weight: 400;\r\n    font-size: 94px;\r\n    margin: 0;\r\n    line-height: 0.9; 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Ya que no se tiene en cuenta las diferentes incidencias que se pueden producir como:<br><br>\r\n-Revisi\u00f3n de archivos.\r\n-Problemas con archivos por motivos de calidad o ajustes con el cliente.\r\n-Retrasos relacionados con los env\u00edos, debido a las empresas de transporte, intentos fallidos de entrega.\r\n-Interrupciones en el servicio por motivos ajenos a Coeco.\r\n<br><br>\r\nNuestra prioridad es entregar los productos con la m\u00e1xima calidad posible y en muchos casos preferimos contactar para confirmar este factor y que tu compra sea lo m\u00e1s satisfactoria posible. \r\nNo obstante, haremos todo lo posible para cumplir nuestros plazos de producci\u00f3n.\r\nEn caso de cualquier problema puedes contactar con nosotros a trav\u00e9s de info@coeco.uno y estaremos encantados de comunicarte el estado de tu pedido.\r\n\r\n        <\/p>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<!-- FAQ 3 -->\r\n<div id=\"faq3-container\" onclick=\"toggleContent('faq3')\">\r\n    <h2 id=\"faq3-title\"><b>3 &nbsp;<\/b>Descuento por cantidad<\/h2>\r\n    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"1em\" height=\"1em\" viewBox=\"0 0 24 24\">\r\n        <path fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M12 19V5m7 7H5\"\/>\r\n    <\/svg>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div id=\"faq3-content\" class=\"content\">\r\n    <div id=\"faq3-left\">\r\n        <p id=\"faq3-text\">\r\n            Disponemos de descuentos por cantidad.<br><br> Habitualmente var\u00eda dependiendo de la t\u00e9cnica y el modo de producci\u00f3n.\r\nSolic\u00edtanos un presupuesto personalizado en el que se te aplicar\u00e1n los mejores descuentos para lo que est\u00e1s buscando.\r\n\r\n        <\/p>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<!-- FAQ 4 -->\r\n<div id=\"faq4-container\" onclick=\"toggleContent('faq4')\">\r\n    <h2 id=\"faq4-title\"><b>4 &nbsp;<\/b>Devoluciones<\/h2>\r\n    <svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"1em\" height=\"1em\" viewBox=\"0 0 24 24\">\r\n        <path fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-linecap=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M12 19V5m7 7H5\"\/>\r\n    <\/svg>\r\n<\/div>\r\n\r\n<div id=\"faq4-content\" class=\"content\">\r\n    <div id=\"faq4-left\">\r\n        <p id=\"faq4-text\">\r\n           Puedes realizar cualquier devoluci\u00f3n en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la fecha de entrega del pedido. Para ello debe cumplir los siguientes requisitos:<br><br>\r\n-El producto devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que se envi\u00f3.<br><br>\r\n-El producto no puede haber sido usado ni lavado.<br><br>\r\n-Los productos personalizados no podr\u00e1n ser cambiados salvo que se deba de alg\u00fan error de producci\u00f3n o fabricaci\u00f3n. En ese caso se realizar\u00e1 un cambio por el mismo producto, color, talla y personalizaci\u00f3n. Para ello ser\u00e1 necesario enviar el producto a nuestras instalaciones para realizar la valoraci\u00f3n del mismo f\u00edsicamente. Estos gastos correr\u00e1n a cargo del cliente y tras valorar que se deba a un error por nuestra parte, se devolver\u00e1 el importe del env\u00edo.<br><br>\r\n-Para productos personalizados no se admitir\u00e1n cambios o cancelaciones en el pedido. Ya que al fabricarse exclusivamente puede encontrarse en un punto de no retorno.<br><br>\r\n-El proceso de devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 en el m\u00ednimo plazo posible, no pudiendo asegurar este por distintos factores como, stock inexistente o en proceso de reposici\u00f3n, incidencias en env\u00edos, proceso de valoraci\u00f3n de errores, etc.<br><br>\r\nPero haremos todo lo posible para que sea en el menor plazo posible.\r\nPara realizar una devoluci\u00f3n ponte en contacto con nosotros con el asunto <b>*incidencia<\/b> a trav\u00e9s del correo <b>info@coeco.uno<\/b>.\r\n\r\n        <\/p>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<script>\r\n   function toggleContent(type) {\r\n    const container = document.getElementById(`${type}-container`);\r\n    const content = document.getElementById(`${type}-content`);\r\n    \r\n    \/\/ Verificar si el contenido est\u00e1 activo\r\n    const isActive = content.classList.contains(\"active\");\r\n    \r\n    \/\/ Si no est\u00e1 activo, lo activamos, si est\u00e1 activo lo desactivamos\r\n    if (!isActive) {\r\n        content.classList.add(\"active\");\r\n        container.classList.add(\"active\");\r\n    } else {\r\n        content.classList.remove(\"active\");\r\n        container.classList.remove(\"active\");\r\n    }\r\n}\r\n\r\n<\/script>\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQS 1 &nbsp;Env\u00edos Los env\u00edos b\u00e1sicos se realizar\u00e1n en un plazo de 48\/72h tras el tiempo de producci\u00f3n indicado. 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